朱兰质量手册:通向卓越绩效的全面指南 TXT 电子书
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图书简介:
《朱兰质量手册》是质量管理领域中研究和实践的集大成之作，自1951年第一版出版以来，已经被译成多国文字。在半个多世纪中，这本手册一直是质量管理领域中最具有影响的出版物之一，被人们称为“质量管理领域中的圣经”。本书涵盖了质量管理的关键概念、质量管理的主要方法和工具、不同行业中的质量方法的应用、关键职能在实现卓越绩效过程中的作用等内容，既有关于国家、社会、文化等宏观层面的质量管理，也包括软件、医疗、服务业等具体行业中的应用。本书包含大量图表和鲜活案例，并附有详细的参考书目，是广大质量工作者、一般管理人员以及其他相关人士学习质量管理、应用质量管理的一本宝典。
广阔的马赛马拉大草原，在斑马、羚羊的奔跑中感受东非那独有的神奇与美丽，斑驳的树影间“非洲之王”在悠闲地漫步，激动人心的角马在曙光初照的草原上奔徙——这些景象就是我们梦中的动物天堂。无论你选择何种方式来感受东非，都会发现它的无穷魅力。本书由经验丰富的作者亲赴实地调研，不仅涵盖最新、最准确的旅游资讯，而且拥...
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南极独特的气候、奇特的地形、与众不同的野生动植物资源、极昼极夜现象和美丽的极光，以及人类对南极不断探索的动人故事，无不吸引着众多旅行者的目光。近年来,随着旅游资源的开发，南极越来越成为旅行者的终极目的地，但相应的人与自然和谐共处的问题接踵而来。本书在向您展示迷人的南极风貌的同时，也告诉读者如何保护地...
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学习党的十八大精神，是当前和今后一个时期全党全国各族人民的重要任务，为了使广大基层党员干部全面学习党的十八大重要精神，中组部党员教育中心组织编写了本套全国党员教育培训教材。《小康中国——全面建成小康社会十讲》是其中的一本。本书分十个专题，分别讲述了“小康社会的宏伟蓝图”、“发展是硬道理”、“人民民主不断扩...
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《北京书店地图:手绘书店指南》目的是为了彰显北京文化的内涵与气质。这张手绘地图详细标注北京具有代表性的各大书城、书市、图书批发市场、图书馆，以及新华书店、二手书店和民营的人文书店、书吧等所有与书相关的场所，为喜爱阅读的读者提供完整的北京文化旅行指导。...
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迷宫般的群岛、棕榈成排的海滩、美丽的珊瑚礁……如今，菲律宾已成为东南亚新的海滩圣地。长滩岛等众多岛屿吸引了全世界的水上运动爱好者，早已不再是人迹罕至的僻静小岛。菲律宾海洋物种极其丰富，被认为是全球观察小型海洋生物的最佳潜水地之一。无论技术高低，所有潜水者都会发现这里充满冒险和挑战。除了海洋资源，西班牙...
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随着贸易体系的日益全球化，海洋的重要性在21世纪尤其明显。海军则成为保护世界贸易、有时是开拓世界贸易的手段。在当前的条件下，海军同其他形式的海事权力一样，需要顺应全球化，以便在陆上实现权力应用的最大化，同时也便于扩大海军的利益、活动与责任。作者考察了海洋在21世纪所具有的政治和军事重要性，是目前关于海权...
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本书分为五个部分，每一部分包含若干章节。这些章节总体来说是按照研究程序和复杂程度排序的。第一部分导论对全书进行总览。接着第2章对研究中的权力、伦理、资料保护和研究效应等加以审视。第3章回顾了研究所体现的哲学和原理，包括实证主义、经验主义、行为主义、自然主义和新近提出的女权主义所主张的因果性概念，并对归...
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党的十八届三中全会研究了全面深化改革重大问题，审议并通过了《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》。为帮助广大党员干部深刻领会全会的精神实质，进一步推动全面深化改革开发，解决实际工作中遇到的困惑和难题，本书力邀30余位国内著名专家学者对全面深化改革予以建言。建言过程既有激辩的思想交锋，又有灿烂的...
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《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》全面深化改革关系党和国家工作全局，必须坚定深化改革的信心、坚持深化改革的正确方向、凝聚深化改革的共识、注重深化改革的统筹谋划、协同推进各项改革；必须通过全面深化改革，把全社会的力量更好凝聚到实现党的十八大确定的奋斗目标和工作部署上来。...
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当今时代营销传播渠道爆炸式扩张，经济环境极具挑战性，线上传播渠道——社会媒体、手机信息、电子邮件、博客剧烈冲击原已密集的线下传播渠道——直邮、广告页、电视、广播，营销传播行业的不和谐之音震耳欲聋。由此，消费者的精力和金钱更趋向于投向与自身紧密相关的信息和产品。很多消费者已经意识到，惟有相关性强的信息和产...
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