圆满沟通:让你影响力倍增的情感交流艺术 PDF 电子书

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图书简介: 人与人之间的很多误会都是沟通不畅造成的,有些甚至造成不可挽回的伤害。不合适的沟通方式也使人与人交往时变得尴尬。人际沟通又是家庭教育和学校教育极为缺少的教育环节。
为了能与他人更好地沟通,首先必须知道如何与自己沟通。本书将帮助我们了解自己并看到一个真正的自我。因为有太多时候,我们陷入到指责对方的窘境。所以我们要运用和他人沟通的方法,即先要耐心倾听对方,了解对方的价值观和内心世界,随之消除与对方的误会。
作者认为人们在情感心灵和人际沟通中还有很多潜力可以挖掘,在本书中就教授很多沟通技巧和沟通良方,希望最终让读者处理同事,家人,朋友之间的人际关系时达到舒畅自如的状态,当然也包括和自己的关系,即接纳自己,了解自己,善待自己。

此书法语版销量已突破100万册,并被翻译成12种语言。
 
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好的故事,有助于揭示用户背景,交流用户研究结果,有助于对数据分析,有助于交流设计想法,有助于促进团队协作和创新,有助于促进共享知识的成长。如何提升讲故事的技巧,如何将讲故事这种古老的方式应用于当下的产品和服务设计?奎瑟贝利、布鲁克斯编著的《用户体验设计——讲故事的艺术》针对用户体验设计介绍了何时、如何...
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