和君咨询丛书:卓越运营 PDF 电子书
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图书简介:
《和君咨询丛书:卓越运营》由刘宗斌所著，创新性地提出了组织流程框架设计方法，以系统梳理流程、优化组织结构、避免“两张皮”现象；总结出“纵、横、内、外”等方面的运营管理方法，使企业运营不再局限于“计划、预算、考核”的纵向推进。基于大量成功案例研究，扬弃了流程再造、波特价值链、运营管理等理论的传统观点，整合了卓越绩效准则、内部控制规范、ISO9000族标准、精益管理、深度营销、市场链、供应链等各种管理模式，能够为企业高管、咨询项目总监提供企业运营的系统思考框架，为企业管理人员、咨询师提供有关运营管理的完整知识体系。
成功、领导力与教练能力是紧密联系的：优秀的领导者指导人，优秀的教练领导人。本书为教练介绍了领越＆reg;领导力模型、领越LPI＆reg;、“卓越领导五种习惯行为”——以身作则、共启愿景、挑战现状、使众人行和激励人心，并提供了一张方便快捷的路线图，你可以利用这张图，将它们融入你的教练工具中去，从而： 帮助领导者在“卓...
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《程序员的修炼——从优秀到卓越》是《高效能程序员的修炼》的姊妹篇，包含了Coding Horror博客中的精华文章。全书分为8章，涵盖了时间管理、编程方法、Web设计、测试、用户需求、互联网、游戏编程以及技术阅读等方面的话题。作者选取的话题，无一不是程序员职业生涯中的痛点。很多文章在博客和网络上的点击率和回帖率居...
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《从优秀教师到卓越教师:极具影响力的日常教学策略》内容简介：1、入选浙江省2013年教师节用书。2、出版半年以来，连续加印6次，受到众多教师和校长的推崇！3、教育家布鲁肖作品多次入选中国教育报影响教师的100本书。《从优秀教师到卓越教师》是一本覆盖全学年的实用教学指南，一共包含180天，几乎覆盖了整个学年的教学时...
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《微信终极秘籍:精通公众号商业运营》是目前唯一微信5.0以上版本公众账号运营指南书，由微信领域最具实战经验与影响力的作者团队凝聚智慧、远见、妙想联袂呈献，领先与落地的知识内容将迅速打开微信商业赢利之路。《微信终极秘籍:精通公众号商业运营》适合对微信 5.0以上版本公众账号运营感兴趣的所有读者，尤其适合企业领...
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《麻省理工学院如何追求卓越》内容简介：在担任MIT校长的14年间，查尔斯o维斯特不断致力于实现其重建美国科技信心的梦想。其间联邦政府的科研经费急剧下降，企业的研究与发展资源转向短期产品开发。维斯特呼吁与商业部门和政府建立新型伙伴关系。他要求大学迎接由创新驱动、与企业相连的全球学术挑战，同时重申基本的学术价...
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《微信营销与运营解密:利用微信创造商业价值的奥秘》是一本系统总结微信营销与运营的方法和技巧的经验性著作，所有内容都来自资深微信营销专家的实战经验的总结。《微信营销与运营解密:利用微信创造商业价值的奥秘》详细讲解了微信5.0公众账号的设计、规划与管理方法，如给公众账号取名字和ID的技巧、编写欢迎语和自动回复...
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《卓越服务》派力营销图书真正卓越的客户服务是很少见的。事实上，据调查显示，尽管80%的企业都认为自己已经为客户提供了优质的服务，但是消费者却认为真正提供了满意服务的企业只有8%。 对于服务专家史蒂夫•科廷来说这个问题其实很容易解决。当被问及主要工作时，绝大部分员工会列举自己岗位所涉及的职责和任务——工作职责...
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《微信营销与运营攻略》从实践角度系统总结了微信运营的5大准则、7大要素、3大策略、6大技巧和微信营销的8个步骤、6种方法和8个技巧。深入剖析了来自金融、房地产、家电、游戏、餐饮、汽车、旅游、家居、航空、零售、政务、自媒体等14个行业的经典案例，完整再现了案例的实施过程，并对其中的经验和要点进行了分析和总结，...
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由程成、袁莹、王吉斌、彭盾编著的《O2O应该这样做(向成功企业学O2O战略布局实施与运营)》是一部接地气的O2O实战兵法，凝聚了国内外10余个行业20家企业的O2O成功经验。从企业的O2O战略、战术、布局、营销、实施、运营等多个维度系统讲解它们实践O2O的方法和技巧，再现它们实践O2O的完整过程和步骤，既具有启发意义，又具有...
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电商坐拥互联网行业最丰富的用户数据金矿，却很少有人从中挖掘出真金白银。《数据掘金——电子商务运营突围》一书旨在打破这一困境，一步一步引导从业者以数据为核心来运营网站或网店。《数据掘金——电子商务运营突围》用浅显的文字与独特的视角，不仅成功解读电商数据运营之惑，更呈现大量数据分析和挖掘的必要基础知识及实用...
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