医院窗口服务 TXT 电子书
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图书简介:
《医院窗口服务》内容简介：各医院开展患者满意度调查，可促进医院文化建设，强化内部管理，推动医院全面发展，为患者提供满意的医疗服务。《医院窗口服务》为此也提供了一些具体窗口服务标准方面的思路，争取把“以病人为中心”的服务落实实处，真正让老百姓得到实惠及满意的服务。同时医院要设计人性化的考核机制，让医院员工在努力达标的过程中体会到良好服务带来的收益。
戴尼奥编著的这本《服务设计模式（SOAP\WSDL与RESTful Web服务设计解决方案）》是Web服务设计领域的经典著作，Amazon五星级畅销书，Web服务领域资深专家撰写，Maritn Fowler和Ian Robinson等大师级人物亲自作序推荐。《服务设计模式（SOAP\WSDL与RESTful Web服务设计解决方案）》不仅详细讲解了SOAP、WSDL、RESTful 3种Web...
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书名：各地联系服务群众经验做法选编
ISBN：9787509904138
定价：10.00
版别：党建读物出版社
作者：中央党的群众路线教育实践活动领导小组办公室
目录
把政府的“好心”办成群众满意的“好事”
“一站三中心”一切以群众为中心
一名党员联十户 你有困难我服务
穷在深山有远亲
干部上门解难题 群众签字才算...
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本书从近十多年来律师收费争议的焦点，分析律师收费争议的成因；从影响和制约律师收费的客观因素、行业因素，剖析律师收费应遵循的客观经济规律。在此基础上，结合大量实例，重点阐述律师如何全方位、多视角向客户阐述律师服务价值，进行法律服务收费谈判，并对各种常见律师业务如何洽谈收费做了深入阐述。本书还从营销学角...
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本书全面介绍了当前Internet上流行的一款开放源代码的Web服务器——Nginx。全书一共分为四大部分，分别从入门、功能、实现和应用等四个方面对Nginx服务器的知识进行完整阐述，从而满足广大读者在应用Nginx服务器时的普遍性需求。同时也深入剖析了Nginx服务器的工作原理和实现技术，对其中使用到的数据结构和方法进行了详细阐...
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本书介绍了一套引领全球医疗管理改革的方法——价值流与持续改善。基于精益思想，这套方法有助于解决工作中遇到的问题，提升效率、提高质量，提升医护人员与患者的满意度，同时提升医务管理的系统，以及医院管理者的综合管理能力。本书的作者总结了他们在2004~2012年与多家美国医院一起探索实现持续性改善的经验，旨在帮助更...
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《Linux多线程服务端编程》写给每一位C++程序员，作者基于多年编写生产环境下多线程服务端程序的经验，向读者示范在多核时代采用现代C++编写多线程TCP网络服务器的正规做法。《Linux多线程服务端编程:使用muduo C++网络库》主要讲述采用现代 C++ 在 x86-64 Linux 上编写多线程 TCP网络服务程序的主流常规技术，重点讲解一种...
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《Linux高性能服务器编程》是Linux服务器编程领域的经典著作，由资深Linux软件开发工程师撰写，从网络协议、服务器编程核心要素、原理机制、工具框架等多角度全面阐释了编写高性能Linux服务器应用的方法、技巧和思想。不仅理论全面、深入，抓住了重点和难点，还包含两个综合性案例，极具实战意义。全书共17章，分为3个部分...
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思科统一计算系统(UCS)可以简化数据中心资源，扩展服务交付范围，并从根本上减少需要设置、管理、供电/冷却和连接方面的设备数量，帮助您从容应对这些挑战。《思科UCS服务器统一计算》从教育角度介绍UCS，并提供了有关下列内容的最新信息：所有服务器组件和新数据中心技术，以及如何使用这些组件和技术建立最先进的数据...
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《重塑金融服务业:消费者对未来银行和保险业的期待》分为八章，第一章主要讲的是消费者金融机构之间的关系已经改变，陷入认同危机与客户关系危机的金融机构必须努力重建消费者信任。第二章讲的是消费者希望获得更加透明和简单的金融服务体验。第三章讲的是消费者更倾向于独立自主地做出金融决策并掌握整个服务过程的主动权...
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