医院投诉管理工作指南 EPUB 电子书
格式:
PDF
EPUB
MOBI
TXT
CHM
WORD
PPT
图书简介:
本书以北京积水潭医院医患关系协调办公室工作资料为基础，汇集北京多家大型医院在医患关系工作中的经验和研究成果，共分11章，主要论述了医疗纠纷发生的原因、医疗纠纷防范、投诉的接待与处理、恶性医疗纠纷突发事件应急处理、和解与谈判、医疗机构内部纠错机制、诉讼解决方式、投诉档案管理等内容，作者以总结实践经验为主，同时参考国内外最新文献，较全面地反映了医院投诉管理的最新发展水平，具有较高的实用参考价值，适合医院管理人员、医患关系协调人员、医疗纠纷处理人员以及临床医务人员学习参考。
实力！名牌旅游指南系列新品重磅出击！独家！超过100个私房景点首度大公开！32热门区域，超过1000张精美实景照片！最地道的上海自助旅行指南书！...
163 Likes
《我的第一本表演书——演员成功指南》不讲演艺圈秘闻，但确实揭秘了演艺圈的那些事儿。如果表演对您是一项事业，那么《我的第一本表演书——演员成功指南》将全方位为您介绍与表演有关的几乎所有内容，包括简历制作、寻找经纪人、试镜、管理表演财务等。如果表演是您的爱好，那么《我的第一本表演书——演员成功指南》的部分...
175 Likes
《当代中国画名家工作室教学系列丛书•施云翔山水画技法讲座:临摹篇》的作者他在创作上以现实主义精神为基础，融入浪漫主义色彩。他笔下的山水，气势恢宏，雄秀壮阔，烟波浩渺，光影迷离气象万千，浸透着四川名山大川的秀美神韵和大自然的奇幻灵动。...
192 Likes
内容简介：本书共包括10天内容，前六天为专项题库，试题涵盖单项选择题、多项选择题、判断题、公文改错题、公文实务题、综合分析题、案例分析题、材料分析题和写作题等。后四天为实战演练，涵盖最新两套事业单位真题和两套事业单位全真模拟预测试卷，让考生真正快速熟悉事业单位考试题型。温馨提示：一个会员账号，就是在书...
163 Likes
《登山健身指南》第一章为登山运动概况，简要介绍了登山健身的定义及其作用；第二章介绍了登山的一些误区和风险防范的知识；第三章登山健身路径的选择；第四章登山健身的科学方法；第五章登山装备的选择；第六章登山健身中常见的运动医学问题，如常见的伤病及其防治方法，登山健身过程中的营养补充等。...
116 Likes
《华图·(2014-2015)省(市、县)事业单位公开招聘工作人员录用考试专用教材:公共基础知识历年真题及华图名师详解》具有极强的时效性和独特的代表性。本套试卷均配有详尽的解析，以及诸位老师的论证精华，对相关的考题通过全新的视角重新讲解，解析更加全面权威，拓展考生思维，便于考生掌握和记忆，能够便于考生复习，切实提...
141 Likes
为了满足人们企业设立与登记的需要，本书从各类企业的特点与设立类型入手，全面、详细地说明和阐述了投资人应当如何选择设立企业类型，如何申请企业名称预先核准登记、如何办理各类企业设立登记、变更登记和注销登记。本书侧重对企业设立与登记的相关法律文件，特别是对合伙企业设立出资人协议、有限责任公司股东出资协议、...
172 Likes
《安妮在工作》细致的讲述了她的摄影经历——那些赫赫有名的照片的背后故事。从1974年的美国总统尼克松辞职到2007年的英国女王伊丽莎白二世那具有争议的画像，莱博维茨诚恳而真实的描述了专业摄影师是如何拍摄这一切的。书中记录了精选遴选的90多张经典图片当时的拍摄状态和拍摄技巧（使用了什么样的相机、什么设置，如何照明...
70 Likes
《聚焦财务室:年终会计实务工作手册》是专门梳理年终财务部门实际工作的一本好书，力求通过如此形式的梳理帮助会计人员掌握年终会计实务的专业知识和最新的法律法规，解答年终会计实务中涉及的疑难问题。《聚焦财务室:年终会计实务工作手册》通过对年底资产清查、债务核实，年底对账、结账、利润结转，财务报表的编制，企业...
74 Likes
《华图·(2014-2015)省(市、县)事业单位公开招聘工作人员录用考试专用教材:行政职业能力测验题库》分别针对事业单位考试行政职业能力测验的五大模块，但并不只是将五大模块的真题和模拟题做简单的收集，而是注重原创性和系统性，无论是试题设计，还是答案讲解，华图教育都站在考生的立场上，在宏观上构建知识框架，在微观上...
128 Likes
