中学班级心理团体活动142:为学生创造积极的心灵成长体验 TXT 电子书
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图书简介:
《中学班级心理团体活动142:为学生创造积极的心灵成长体验》主要讲述了,为了帮助新老心理教师更好地开展班级心理活动,笔者于2011年发起了《中学班级心理团体活动142:为学生创造积极的心灵成长体验》的编著工作。《中学班级心理团体活动142:为学生创造积极的心灵成长体验》的作者是来自20个省市自治区的一线中小学和中职学校的专职心理教师。他们均已经在一线从事多年心理健康教育工作,在班级团体心理活动课方面具有较强的实践经验,由他们编写出来的团体游戏更具有可操作性和实用性。笔者负责《中学班级心理团体活动142:为学生创造积极的心灵成长体验》策划和活动板块的设计,并负责统稿和最后的校改。《中学班级心理团体活动142:为学生创造积极的心灵成长体验》的每一个活动方案都是由撰写教师在自己的班级团体心理活动课中反复实践,并对活动中的各个环节精心修改而来的。即使对心理活动课不熟悉的教师,只要认真看完每一个活动设计,都可以比较好地开展比较专业的班级团体心理活动课。
《客户服务救生包》派力营销图书只要询问任意一个服务行业的从业人员,对方一定能讲出一个与客户差点打起来的冗长而琐碎的故事——客户向他挥舞拳头,发出口头威胁;客户提出咄咄逼人的要求;客户向老板投诉他的态度恶劣;客户威胁要打官司;也许还有让人最担心的事:由于他的失误,给客户带来了可怕的后果。这些状况突如其来...
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世上清理最久的人,教你将神奇的四句话成功运用于爱情、金钱、土地、身体、工作、人际关系、生活…… 以荷欧波诺波诺持续清理了40年的KR女士在本书中透过自身经验,告诉读者如何活用荷欧波诺波诺这套充满智慧的方法,解决日常生活中体验到的烦恼。书中还收录了简单易懂的实践方法、读者问答、KR女士与吉本芭娜娜的精彩对谈...
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《体验为王》是全球领先的客户体验研究机构弗雷斯特14年的研究成果的结晶,全书汇集了几十家世界知名公司的客户体验案例,包括联邦快递、全日空航空公司(ANA)、维珍传媒、丽思卡尔顿酒店等,涉及服务、金融、医疗、通讯、能源等诸多行业,大量数据表明,提升客户体验,将是企业以最低成本换取最高效益提升的一条重要战略...
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《认知设计:提升学习体验的艺术》内容简介:作为一名老师、培训讲师、咨询顾问、教练、演讲嘉宾、领导者……你是不是经常为如何才能让你的教学、培训方式更有吸引力而煞费苦心?如何才能打动你的听众?如何才能为他们提供良好的学习体验?《认知设计:提升学习体验的艺术》是教学设计领域的革命性著作,作者以认知心理学为基础...
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《就是要跳舞:创造性舞蹈的心体验(台湾原版引进)》分为四章,后附结语、延伸阅读和图片表格索引等内容。《就是要跳舞:创造性舞蹈的心体验(台湾原版引进)》娓娓道来地介绍了创造性舞蹈的起源、理论依据和实践中的引导经验,文中更是穿插了很多参与者的亲身体验,富有感染力。作者的语言生动活泼,深入浅出,精致的文章给人“...
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用户体验设计以理解产品、服务或系统终端用户的行为为出发点,寻找这些因素的最佳交互方式,从而产生值得回味、快乐的,甚至是有点令人惊讶的设计体验。作为一门独立的学科和行业,用户体验设计正在快速发展并得到越来越多的重视。 《用户体验设计成功之道》是一本关于用户体验设计的入门书籍,力图通过一种有趣、实...
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好的故事,有助于揭示用户背景,交流用户研究结果,有助于对数据分析,有助于交流设计想法,有助于促进团队协作和创新,有助于促进共享知识的成长。如何提升讲故事的技巧,如何将讲故事这种古老的方式应用于当下的产品和服务设计?奎瑟贝利、布鲁克斯编著的《用户体验设计——讲故事的艺术》针对用户体验设计介绍了何时、如何...
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《设计之下:搜狐新闻客户端的用户体验设计》内容简介:形而上者谓之道,形而下者谓之器。匠者,器也。处身平凡的匠人不断追求向上的设计之道。《设计之下:搜狐新闻客户端的用户体验设计》没有华丽的辞藻和长篇大论的理论,作者是搜狐一线的设计团队,写作过程中他们尽力还原真实的工作场景,并总结出了一些实用的经验和方法...
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《卖什么都是卖体验》内容简介:体验经济时代,卖什么都是卖体验。人们在对体验顶礼膜拜的同时,反而忘记了客户体验的常识——所有的优质体验都是来自人与人之间最真诚的相互关系。互联网颠覆的是人与人的沟通渠道和方式,而优质体验的本质并未改变。随着O2O浪潮席卷互联网商业时代,回归对客服体验基本原则的遵...
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