作者：金国华相关电子书下载

越来越多的企业意识到流程管理的价值，但目前缺乏能让企业上至高层下至基层员工普遍听得懂的阐释，本书就力图通过“图片+简单文字描述+案例”的形式向企业解释到底流程的价值是什么。很多企业在导入流程管理理论的时候遇到很多问题比如，到底什么是端到端流程？如何设计和管理端到端？流程优化工作应该如何开展？长效机制应如......