作者：珍妮•布利斯相关电子书下载

《顾客为什么“粉”你：驱动顾客极度狂热的5个策略》内容简介：“喜欢”你的顾客和“迷恋”你的顾客有什么区别？很多公司都赢得了顾客的尊重，但只有少数精英企业拥有忠诚而热情的粉丝。这些顾客不仅会再三光顾你的生意，而且会向他们的朋友、邻居、同事，甚至是陌生人讲述你的故事。他们通过电子邮件、微博、社交网络为你传播口......